La liste native dans Vista comprend ces programmes

Si Windows Mail est absent de la liste, on peut résoudre le problème et rétablir Windows Mail dans la liste des Programmes par défaut, par ce fix mailclients.reg

Procédure :

Avant toute modification dans la Base de Registre, toujours créer un point de restauration manuel afin de pouvoir revenir à un état antérieur en cas de problème :

Créer un point de restauration sous Vista

le fichier  mailclients.reg

Procédure : cliquer sur le lien mailclients, la page de MegaUpload s’affiche. Recopier les 4 caractères du code, puis cliquer sur Télécharger.

Un décompte de 45 sec s’enclencle pour un téléchargement normal (immédiat pour les adhérents Premium). Cliquer sur Téléchargement régulier.

Enregistrer le fichier mailclients.reg sur le Bureau ou dans Documents

D’un clic-droit sur ce fichier, cliquer sur Fusionner

Valider l’avertissement de sécurité en cliquant sur Exécuter

Valider l’autorisation du contrôle de compte d’utilisateur, en cliquant sur Continuer.

Valider le message de l’Editeur du Registre, en cliquant sur Oui

Un message de réussite apparaît.

Cliquer sur OK.

Redémarrer le PC.

Windows Mail apparaît bien dans la liste des Programmes par défaut.

Si Windows Mail présente des dysfonctionnements comme une lenteur inhabituelle, des messages impossibles à supprimer, ce petit utilitaire WMUtil permettra de compacter et réparer l’application.

Important : Si des messages sont bloqués dans la boîte d’envoi et ne peuvent ni être envoyés, ni être supprimés, télécharger et appliquer ce correctif  Microsoft :

• KB941090 pour Vista 32 bits

• KB941090 pour Vista 64 bits

1)  Sauvegarde :

Avant toute manipulation, il est plus prudent de faire une sauvegarde de ses messages.

• Afficher les fichiers et dossiers cachés, dans Options des Dossiers, onglet Affichage et décocher la case Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.

• Les messages de Windows Mail sont localisées dans le répertoire :

C:\Nom_Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folder

• D’un clic-droit sur Local Folders, sélectionner Copier, puis Coller dans le répertore C:\Nom_Utilisateur

• Répéter l’opération pour chaque utilisateur qui utilise Windows Mail.

2)  WMUtil :

aucun processus de Windows Mail ne doit être en cours d’exécution :

• toutes les fenêtres de Windows Mail doivent être fermées

• dans le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Maj+Echap), onglet Processus, après avoir cliqué sur Afficher les processus de tous les utilisateurs, vérifier qu’aucun processus WinMail.exe ne s’affiche.

• si WinMail.exe est présent, le sélectionner et cliquer sur Arrêter le processus

Télécharger WMUtil sur le site OEHelp.com en cliquant sur DOWNLOAD HERE (175 Kbytes) : WMUtil, et l’enregistrer dans le dossier Téléchargement

D’un clic-droit sur le fichier wmutil151.zip, sélectionner Extraire Tout

Cliquer sur le fichier WMUtil.exe pour l’exécuter

La fenêtre de WMUtil s’ouvre

Compact Database :  compactage et défragmentation de la base de données.

A utiliser si Windows Mail présente des lenteurs

Repair Database :  réparation de la base de données si elle est corrompue.

A utiliser si le correctif KB941090 a été inopérant sur des messages que l’on ne peut supprimer et si Windows Mail présente des dysfonctionnements

Clear Outbox :  nettoyage de la Boîte d’envoi.

A utiliser pour nettoyer la Boîte d’envoi des messages bloqués

Suite à un bug dans Windows Mail, des fichiers .Eml et .Nws de zéro octet peuvent s’accumuler dans la banque des messages et provoquer une baisse des performances de l’application.

File Statictics : affiche la présence de ces fichiers .Eml et .Nws

Clean Blank Files :  nettoie les fichiers .Eml et .Nws trouvés

Pour refermer l’outil WMUtil, cliquer sur Close.

Si seule la visionneuse PowerPoint 2003, 2007 ou 2010 est installée, les fichiers .pps ou .ppt doivent être d’abord enregistrés sur le disque dur pour être ouverts.

Visionneuse PowerPoint 2007 ou  Visionneuse PowerPoint 2010

1) Ouvrir les fichiers .pps dans Windows Mail ou Windows Live Mail :

{fichiers .PPS (Microsoft PowerPoint Slideshow)}

Dans Démarrer , puis  dans Exécuter, taper regedit et valider par Entrée

• Si la visionneuse PowerPoint 2003 est installée :

Déployer la clé

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.SlideShow.11\shell\Show

D’un clic-droit sur Show, sélectionner Renommer et taper Open, puis valider par Entrée

Fermer l’Editeur de Registre

• Si la visionneuse PowerPoint 2007 est installée :

Déployer la clé

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.SlideShow.12\shell\Show

D’un clic-droit sur Show, sélectionner Renommer et taper Open, puis valider par Entrée

Fermer l’Editeur de Registre

2) Ouvrir les fichiers .ppt dans Windows Mail ou Windows Live Mail :

{fichiers .PPT (Microsoft PowerPoint Presentation)}

Dans Démarrer , puis  dans Exécuter, taper regedit et valider par Entrée

• Si la visionneuse PowerPoint 2003 est installée :

Déployer la clé

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.Show.11\shell\Show

D’un clic-droit sur Show, sélectionner Renommer et taper Open, puis valider par Entrée

Fermer l’Editeur de Registre

• Si la visionneuse PowerPoint 2007 est installée :

Déployer la clé

HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPointViewer.Show.12\shell\Show

D’un clic-droit sur Show, sélectionner Renommer et taper Open, puis valider par Entrée

Fermer l’Editeur de Registre

Important : créer un point de restauration manuel avant toute modification dans la Base de Registre

Merci à Frédéric Antoine pour sa solution de contournement du problème, si l’incident devient récurrent

• le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Opéra, Google) n’affiche pas les pages , seul la page de Google s’affiche

• Windows Mail indique une erreur de délai d’attente dépassé

• Windows Live Messenger ne se connecte pas en indiquant un problème de pare-feu ou de connexion

• accès à l’interface du routeur impossible

• navigation sur certains sites et téléchargement de fichiers très lents

Il faut désactiver l’autotuning.

• Dans Démarrer puis Rechercher, taper cmd

• Clic-droit sur le programme cmd, et sélectionner Exécuter en tant qu’administrateur

• Taper ou copier-coller :

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

• Valider par Entrée, le message OK doit apparaître

• Redémarrer le PC pour valider la modification et tester sa connexion.

Pour restaurer le paramétrage par défaut et ré-activer l’autotuning, il suffira de taper dans l’invite de commandes :

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

• Valider par Entrée, le message OK doit apparaître.

• Redémarrer le PC.